Regler och fakta
Regler för Dog Care Center Sweden AB
(nedan kallad DCC)
Hämtning och lämning
- När din hund lämnas och hämtas ska det alltid ske i koppel.
- Lämning sker mellan 06:00-09:00 och hämtning sker mellan 15:00-18:00.
- Dagen före röd dag sker hämtning mellan 12:30-16:00 om inget annat bestäms i förväg.
- Lämnas hunden in efter 09:00 utan överenskommelse, kommer hunden ej att planeras in i morgon promenaderna. (Kl: 10:00-12:00)
- Vid sen hämtning, efter kl. 18:00 (alt. kl. 16.00 dagen före röd dag), kommer en avgift att tas ut på 100kr per påbörjad 15 min (kvart).
- DCC ber er vänta kvar i entrén vid utlämning av er hund, för andra är ni en främling som kan ge osämja i flocken.
Ni fÃ¥r ALDRIG gÃ¥ in i nÃ¥got bÃ¥s, korridor eller dylikt – endast personal fÃ¥r göra detta. - Ser du, vid lämningen, att det stÃ¥r en hund i entrén  vill vi att ni väntar kvar utanför. Väljer ni att gÃ¥ in sÃ¥ stÃ¥r ni själva som ansvariga vid eventuella konsekvenser.
- Hunden ska alltid komma väl rastad till dagiset. Det kan dröja upp till 4 timmar innan den kommer ut på första promenaden.
VÃ¥rd
- DCC kräver vaccinations- och försäkringsintyg. Nytt vaccinationsintyg ska lämnas efter varje ny vaccination. Även kopia på  nytt försäkringsintyg lämnas in varje år.
- DCC förbinder sig att vårda hunden väl, att ge den god tillsyn, god kontakt och rasta hunden regelbundet.
- Dog Care Center tar inte emot valpar yngre än fyra månader då vi anser att valpen behöver binda ett band till sin nya flock/ägare och för att valpen inte är så skyddad mot sjukdomar
- Hunden ska vara frisk och fri från ohyra. Använd gärna eget sunt förnuft
-
Definitionen av ej frisk Definitionen av ohyra Feber, smittsamma sjukdomar tex, kennelhosta, magsjuka/ diarré och noskvalster Löss/ loppor, skabb, mask av all dess slag
- Avmaskning av hunden ska ske  minst en gång per år, gärna under veckan då vi har stängt mellan jul och nyår alt. under semesterperioden.
- Vartannat år ska hunden vaccineras. DHPPI (parvo + kennelhosta) och varje år PI (kennelhosta)
- Om hunden skadas eller förolyckas under vistelsen på DCC på grund av bristande tillsyn eller oaktsamhet från DCC´s sida står vi för självrisken och den rörliga procenten (försäkringen måste användas)
- Vid olycksfall ska ägaren kontaktas men på personalens bedömning kan vi köra in till veterinären akut (då ska ägaren kontaktas så snart som möjligt)
- Behöver DCC betala besöket så ska det återbetalas inom tre bank dagar
- DCC har rätt att vägra ta emot hunden vid misstanke om sjukdom, skada/ ohyra eller smitta
- Vid misstanke om ovannämnda kan DCC vägra att ta emot hunden tills ett veterinärintyg uppvisas (veterinärintyget får vara max sju dagar gammalt)
- För er som har flera hundar hos DCC och som har kravet att bara era hundar sitter ihop i båset, avsäger sig DCC kostnaderna om eventuellt bråk uppkommer emellan era hundar
- För att minska risken för smitta och ohyra kommer hundarnas filtar att tvättas med jämna mellanrum
- Avgiften reduceras ej om hunden inte kan vara på DCC på grund av sjukdom, ohyra eller om ägaren bestämmer sig för att ha hunden hemma av olika skäl
- Om DCC måste stängas för reparation eller sanering på grund av smitta eller smittorisk så utgår kostnaden för de dagarna dagiset är stängt detta gäller endast heltid/ deltids hundarna (115kr * antal dagar) för hundar med mat (125kr * antal dagar)
Helgdagar
- Afton och röda dagar är DCC stängt och full betalning debiteras
- Dagen före röd dag stänger DCC kl: 16:00. Vänligen hÃ¥ll Er uppdaterade pÃ¥ vilka dagar det är – vi pÃ¥minner dock ocksÃ¥ via fÃ¥r info-tavla.
Betalning
- Avgiften erläggs förskottsvis senast den 27:e varje månad. Om avgiften inte erläggs i tid har DCC rätt att vägra ta emot hunden tills dess att kvitto uppvisas eller betalning har kommit in
- Om ni vill att eran hund ska äta våran mat (Carrier kyckling/ris) på dagis så tillkommer en kostnad på, i dagsläget, 250kr per månad
- Vid sen hämtning – efter 18:00 (alt. efter  kl. 16.00 dagen före röd dag) - kommer en avgift att tas ut pÃ¥ 100kr per pÃ¥börjad 15 min
Uppsägning/Prövotid
- Vi har en månads prövotid, under denna månad kan så väl DCC som hundägaren säga upp avtalet utan uppsägningstid
- Vi har rätt att omedelbart säga upp avtalet om hunden visar aggressivitet eller om hunden biter personalen månadsavgiften återbetalas inte
- Uppsägningen ska ske skriftligt senast 27:e. Avtalet upphör per den sista månaden därefter